Hola a todos:

En caso de un evento y que no dejen el acceso a las oficinas de DLO Soporte TICs del Campu se deben tomar las siguientes medidas:

1. Acercarse al sector de la colina en la Dirección esto es para Ramón, Juan Minerva y Ricardo y esperar instrucciones en ese sector, Alberto y JCC se presentan a sus labores habituales en el Campus Velásquez.
   
2. La siguiente será la distribución del personal de Soporte TICs, si amerita la situación:
1. Juan  IaI
2. Ricardo, Minerva y Ramón van a Yunga
3. Alberto  y Juan se mantienen en el CV.
3. Queda como sector para guardar equipos, herramientas y materiales en la Sala de Equipos de Soporte TICs  C.V. Llaves de acceso se encuentran en Portería C.V.
4. Utilizar el uniforme de trabajo ya sea polera ó camisa, pantalón institucional y jockey para ser fácilmente identificados por funcionarios, académicos, directivos en caso de atenciones en terreno.
   

Medidas a tomar con los usuario, para proteger la información

1. Se sugiere poner claves de BIOS a todo computador personal de escritorio tanto para; secretarias, equipo de gestión y funcionarios, para ello deben hacer la visita necesaria a los usuario del sector para tomen dicha medida. Personal de Soporte TICs  del CV va apoyar en esta labor la que debe ser en conjunto con el usuario final.
2. En el mismo trámite anterior, sugerir que todo equipo portátil  (notebook, netbook, ipad, tablet) con información estratégica debe ser retirado diariamente de las instalaciones universitarias.
3. Para ambos casos, tanto para equipo fijo y portátil se debe considerar lo siguiente:
   
1. Le debe poner clave al documento, planilla, información que se considere importante,
   
2. El usuario final, no debe olvidar esa contraseña, esto es muy importante, ya que sin dicha clave la recuperación del documento es poco probable.
   
3. Para proceder siga las siguientes instrucciones;
1. Abrir el documento a cifrar
2. Hacer un click en la pestaña inicio luego "Información" y luego click al ícono "proteger documento"
3. Digitar la clave.
   
4. Cada vez que abra el documento le pedirá la clave o contraseña.
4. Todo correo lista de usuarios, libreta de direcciones debe tener un respaldo físico (impreso)
5. Se sugiere utilizar un Disco en la Nube ( Dropbox, Google Drive, SkyDrive de Hotmail u otro), de los tres sugiero el primero. Se recomienda que cada uno del personal de Soporte TICs tenga un disco en la Nube, lo utilicen día a día, la aplicación la tengan en los equipos de uso común, ( PCs de escritorio, Netbook, Tablet, Notebook, el celular smartphone)
   
1. Recuerden siempre que el repositorio por defecto es  eXTplorer ubicado en el sitio de Soporte, para toda información que puede ser compartida al interior del Área.
2. Como alternativa para almacenar información, aplicaciones de software, drives, pero no recomendado es el Pendrive USB  y solo para uso personal, es un punto vulnerable para el transporte de bichos entre equipos
3. Utilizar aplicaciones, software manejador de equipos y dispositivos solo bajadas desde el proveedor de dicho equipo, si lo bajan desde terceros puede venir con un "regalito" no deseado.
6. Y le recuerdan esto a todo usuario y cliente de la red, respaldar, siempre respaldar que el valor está en la información y no en el equipo.
   

Sin perjuicio de otros requerimientos basado en la demanda.